Двенадцать решений в разработке бизнес-сайта. 1 часть

Ральф Ф. Вильсон

бизнес-сайтИтак, полагаю, что Вы являетесь владельцем собственного дела или директором какой-либо организации, нуждающейся в наличии собственного сайта в Сети INTERNET. Кто же Вы? Владелец малого бизнеса? Директор некоммерческой организации? Представитель религиозного движения или ассоциации? Неважно, в любом случае, несмотря на то, что, в зависимости от Вашей принадлежности, цели, преследуемые Вами, значительно разняться, существует определенный алгоритм разработки сайта-представительства, который я собираюсь в настоящей статье довести до Вашего сведения. И алгоритм этот складывается из решения 12 основных вопросов, которые включают:

1. Предназначение.
2. Страницу-указатель и организацию сайта.
3. Название сайта и доменное имя.
4. Обеспечение сайта требуемой графикой.
5. Цвет фона и текстуру.
6. Основные элементы страниц.
7. Завершающие штрихи.
8. Фото и графику.
9. Формы приема заказов и обеспечения обратной связи.
10. Загрузку на сервер и тестирование страниц.
11. Раскрутку и рекламу сайта.
12. Обслуживание сайта

И в завершение мы поговорим о расценках на различные услуги, связанные с созданием, разработкой и обслуживанием сайта.

Итак, начнем.

сайт1. Предназначение: для чего Вам нужен сайт? Ответив себе самому на данный вопрос в самом начале осуществления идеи заиметь представительство в Сети, Вы сумеете сэкономить значительное количество сил, средств и времени, избегая ненужных стрессов. Как следует подумайте и определитесь: зачем Вы собираетесь этим заняться? Чего Вы хотите этим добиться? Каковы цели Вашей деятельности в Сети?

Ваши мысли при ответе на данные вопросы, скорее всего, проистекают примерно в таком направлении: "INTERNET-вещь необходимая. Свои сайты создают все, кто только может, пора бы и мне, как бы за бортом не остаться", Неплохо для начала, но необходима более четкая формулировка (согласитесь, только что приведенная - лишь общие фразы), например:

- мне необходимо, чтобы потенциальные клиенты через Сеть узнали обо мне, моей компании, моем бизнесе, и чтобы все это произвело на них должное впечатление;

- мне необходимо расширить свою целевую аудиторию, собирать информацию о потенциальных клиентах, формировать их список, поддерживать с ними связь;

- я собираюсь осуществлять продажу товаров и услуг непосредственно через INTERNET.

Начинать создание собственного INTERNET-представительства необходимо в первую очередь с терпения и в расчете на долгосрочную перспективу. Результаты Вашей деятельности в Сети могут быть как быстрыми и удивительно захватывающими, так и вообще не сказываться на первых порах, поэтому необходимо настроиться на медленное, но верное достижение успеха, но вместе с тем понимать, что не все товары и услуги могут эффективно продаваться через WEB. Пообщайтесь с маркетологами и промоутерами, они подскажут Вам, какие типы бизнеса достигают большего успеха в Сети и чем они торгуют.

2. Страница-указатель и организация сайта. Страницу-указатель (INDEX), как правило, принято именовать "домашней страницей". В первую очередь данная страница является Вашим лицом, т.к. представляет собой ни что иное, как оглавление всех страниц, из которых состоит Ваш сайт.

В свою очередь, сайт в целом должен включать в себя следующие разделы:

- об организации. Данный раздел заполняется информацией о Вашей организации, истории ее возникновения и развития, философии осуществления Вашего бизнеса, приемы и стратегии, которые Вы применяете, а также четкое, лаконичное и понятное объяснение потенциальному клиенту или потенциальному партнеру почему им выгоднее всего работать именно с Вами;

- товары и услуги. При помощи текста и графики в данном разделе необходимо дать описание Ваших товаров и услуг, наглядно показать, какие выгоды может извлечь из них клиент. В разделе должно быть приведено полное описание каждого товара и услуги, некоторые вообще используют данный раздел в качестве каталога товаров, который может быть быстро, качественно и часто обновляем;

- техническая поддержка. В зависимости от типа бизнеса может оказаться целесообразным предоставлять различного рода техническую информацию, листы вопросов-ответов по разрешению возможных проблем, дополнения и расширения к товарам (услугам), информацию о том, как связаться с техником-консультантом и т.п.;

- как заказать. Данный раздел включает, как правило, форму заказа, которая одновременно и принимает заказ и собирает информацию о ваших клиентах;

- сервис и обслуживание. Здесь нужно выложить качественную и бесплатную информацию, которая заставит Ваших реальных и потенциальных клиентов регулярно возвращаться на Ваш сайт (полезные советы, тематические статьи, результаты исследований и т.п.), а также обновления, расширения и дополнения Вашего коммерческого предложения;

- новости. Раздел содержит информацию о новостях компании, обновлении ассортимента товаров и услуг, форму подписки на рассылку новостей и т.п.

3. Название сайта и доменное имя. Теперь, когда вопросы о предназначении и структуре сайта успешно Вами решены, пришло время озаглавить Ваше детище, придумав ему для начала какое-нибудь экспериментальное название. Конечно, можно присвоить сайту уже имеющееся у Вас имя - название компании, например. Но здесь может возникнуть неувязочка - та цель, которую Вы хотите достигнуть при помощи сайта, может быть уже или шире той, которую преследует Ваша компания, а подобное несовпадение Вам на пользу не пойдет. В этом случае необходимо обзавестись новым именем, но помните: оно должно быть четкое, ясное, звучное, короткое и запоминающееся.

После решения проблемы с заголовком сайта примерно такая же проблема возникает с доменным именем. Оно, как правило, совпадает с названием сайта, но для регистрации подобного доменного имени вначале нужно выяснить, не занято ли оно. Для проверки воспользуйтесь соответствующим сервисом - в Сети их огромное количество и все они бесплатны. Если имя, которое Вы хотели бы приобрести, уже кем-то занято, попробуйте взять его за основу и подобрать соответствующие вариации. Как правило, при наличии хотя бы толики воображения это приводит к нужному результату.

При всем сказанном следует иметь в виду, что многое зависит от провайдера доменных имен и хостинга. Разница не только в условиях обслуживания и регистрации, но и в цене, взимаемой за ту или иную операцию. Для начала необходимо исследовать предложение, после чего определиться, у кого Вы будете регистрировать домен, а у кого - арендовывать место под сайт. Иногда целесообразно бывает сделать это у двух различных компаний.

Следует также помнить, что процесс регистрации доменного имени может быть достаточно длительным и в некоторых случаях затягиваться на несколько недель, поэтому откладывать выбор домена и произведение его регистрации ни в коем случае не стоит.

бабочки4. Обеспечение сайта требуемой графикой. Для того, чтобы домашняя страница (страница-указатель) Вашего сайта выглядела заманчиво и привлекательно, ее необходимо обеспечить соответствующей графикой. Над этим необходимо задуматься серьезно, т.к. первое впечатление потенциального клиента о Вашей домашней странице будет самым сильным и действенным впечатлением о всем Вашем сайте. Так уж устроен человек.

Существуют следующие варианты графического обеспечения:

- отсутствие графики. В этом случае отсутствуют как таковые любые изображения, на странице имеются лишь заголовок и текст. Это самый простой вариант, но далеко не самый лучший. Если Вы - начинающий Web-дизайнер и изготавливаете сайт своими руками, для начала такой подход является неплохим, но останавливаться на нем не следует;

- использование клипарта. Тоже вариант, хотя и не самый предпочтительный. Годится для тех, кто не желает возиться с графическим оформлением и имеет под рукой программное обеспечение со встроенным клипартом, напримерCorel Draw, Microsoft Word, Microsoft Publisher и т.п. Если Вы используете картинки из клипарта, вначале убедитесь в том, что они могут использоваться и распространяться свободно и бесплатно (Вы же не хотите, чтобы у Вашей компании и ее репутации возникли серьезные проблемы). Конвертируйте изображения в форматы GIF и JPG и вставляйте на страницу;

- использование сканированной графики. Возможно, у Вас уже есть устоявшийся логотип компании, либо же Вы хотите использовать рисунки, созданные кем-либо от руки. В этом случае Вам поможет сканер, полученные результаты для вставки на страницу лучше всего конвертировать в GIF, особенно если они небольшие;

- использование пользовательских графических шрифтов. Подобные шрифты без особых проблем можно разработать, используя программы типа Paint Shop Pro, L View Pro или Photoshop, причем они могут быть выведены в готовом для использования на сайте виде;

- комбинированный графический монтаж. Достаточно распространенный прием графического оформления. В Сети и на тематических компакт-дисках Вы можете без особого труда отыскать подборки красивейших картинок, к примеру, с изображением природных ландшафтов. Вырезав фрагмент такой картинки и наложив на него логотип своей компании с ее девизом, иногда можно получить очень неплохой результат. В его достижении значительную помощь Вам могут оказать такие программы как Paint Shop Pro, Adobe Photoshop и др.;

- графика, созданная художником-компьютерщиком. Такой вариант подбора графики для сайта может вылиться Вам в копеечку, но результат, поверьте мне, себя оправдает. Мне доводилось иметь дело с подобными художниками, творящими под корпоративный стиль, и я не раз был восхищен их работами - поистине произведениями искусства! Помимо всего прочего, наличие такой графики придаст Вашему сайту необходимую стильность;

- графическая карта-изображение, сочетаемая с компьютерной графикой. Всю структуру сайта можно представить в виде одного сплошного рисунка, отдельные участки которого содержат ссылки на разделы Вашего ресурса. Выглядит все это красиво и заманчиво, но требует дополнительных усилий, а при обширной структуре сайта - соответствия техническим параметрам провайдера. И в любом случае лучше поручить изготовление такой карты-изображения соответствующему специалисту.

Помимо сказанного, хочется дать Вам еще несколько общих советов по наполнению сайта графическими изображениями:

- старайтесь, чтобы графические изображения не превышали по объему 40 kb, в противном случае Вы рискуете тем, что посетитель потеряет интерес к Вашему сайту. По статистике, 75 % моих посетителей приходят на мой сайт с отключенной опцией блокировки графики браузером, следовательно, им придется дожидаться окончания загрузки графических объектов;

- не все пользователи Сети обладают палитрой в 16 или 32 бита. Некоторые до сих пор пользуются палитрой в 256 цветов, а как будет выглядеть Ваша графика в подобном отображении? Необходимо по меньшей мере это опробовать;

- используя анимационные GIF-изображения, Вы, бесспорно, сможете в большей степени завладеть вниманием пользователя, к тому же время загрузки анимированных и неанимированных графических файлов при хорошем исполнении одно и то же. Единственное, что следует иметь в виду - не все браузеры обладают возможностью адекватного воспроизведения анимированных картинок, в частности, подобный баг существует в Netscape. Необходимо поэтому протестировать анимированные изображения как минимум в нескольких браузерах;

- самый лучший вариант преподнесения графических изображений - умелое и наглядное их сочетание с текстом на странице;

- общий внешний вид "домашней страницы" Вашего сайта должен выглядеть продуманным, сбалансированным, привлекательным и информативным;

- всегда нужно помнить о том, что "домашняя страница" любого сайта - это своеобразная "дверь" посетителя к остальному контенту. Поэтому она должна по меньшей мере стимулировать его желание войти или хотя бы постучать.

5. Цвет фона и текстура. Вполне похвально желание сделать Ваш сайт особенным, выделяющимся из всех остальных, и наличие соответствующей графики определенным образом может Вам в этом помочь. Но существует в этом отношении не менее важный момент - фоновое оформление. Рассмотрим наиболее часто используемые его варианты:

- серая гамма. Вполне подходит для бизнес-сайтов начинающего уровня, простенько и со вкусом, грузится абсолютно в любом браузере, и любой начинающий HTML-программист может создать ее безо всяких усилий. Однако данный вариант далеко не является самым лучшим, ибо серый цвет, как показывают исследования, вызывает в основном уныние и упадшее настроение;

- цветной фон с цветными буквами. Вполне приемлемое решение, главное правильно подобрать цвета с учетом воздействия на внимание, зрение и психику пользователя. Самое главное здесь - обеспечить надлежащий уровень контрастности;

- использование фоновой текстуры. Самый распространенный вариант оформления деловых ресурсов Сети и, пожалуй, самый признаваемый. Создание его ничуть не сложнее установки обоев для Вашего рабочего стола, главное - выбор хорошего графического изображения, которое, в сочетании с цветными шрифтами способно придать Вашему сайту одновременно профессиональный вид и должную уникальность. Единственное, на что нужно обратить повышенное внимание - это читаемость текста, ибо если Ваш текст нечитаем, он никому не будет нужен и, следовательно, никто не сможет его воспринять, а тем более - принять к сведению. Никогда не следует допускать, чтобы фон подавлял текст, при оформлении фона используйте преимущественно белые цвета.

Продолжение следует. Следите за новостями.

Источник

Перевод на русский язык - Павел Берестнев,

Надежда Андреева

Организатор Структуры компании MLM в
Надежда Андреева, имею опыт успешного развития Бизнеса в MLM 19 лет. ТОП Лидер компании SISEL International. Являюсь автором эффективной бизнес-системы «Stars MLM» по развитию структуры, как в офлайне
Надежда Андреева
Вы можете связаться со мной любым удобным для Вас способом:
Телефон: +79032632448
E-Mail: nadezhda1402@gmail.com
Skype:
Надежда Андреева
Подпишитесь на обновления блога через Google, Twitter, Vkontakte или Facebook.
Надежда Андреева
SISEL - аббревиатура английских слов Science - наука, Innovation - новаторство, Success - успех, Energe - энергия, Longevity - долголетие. В них заключаются ключевые основополагающие принципы компании Узнать больше

Интересная статья? Поделитесь ею пожалуйста с другими:

Эти 7 видео уроков раскроют Секрет успеха миллионеров MLM
  Рубрика: Инфобизнес

Комментарии на блоге

Один комментарий к “Двенадцать решений в разработке бизнес-сайта. 1 часть”

Оставьте комментарий

В Вконтакте

В Фейсбук